Авиакомпания S7 Airlines. Летающие конверты S7 Павелецкий вокзал Какие документы потребуются

Услуги, предоставляемые авиакомпанией S7 Airlines на борту самолёта, зависят от продолжительности полёта, класса обслуживания и если рейс заказной, то от чартерной программы, которую заказал и оплатил туроператор или фирма-заказчик.

В авиакомпании на регулярных авиарейсах предлагаются два класса обслуживания авиапассажиров - "Бизнес" и "Эконом". Программы обслуживания пассажиров на борту самолётов могут иметь различия в сервисе и предоставляемых услугах, в зависимости от типа воздушного судна, на котором совершается авиаперелёт и маршрута полёта.

Бизнес-класс

Бизнес-класс S7 - это предложение для тех, кто требователен к своему окружению и ожидает высокого уровня сервиса на всех этапах своего путешествия.

Комфорт на борту - это продуманное до мелочей окружающее пассажиров пространство. Каждая деталь имеет значение: расстояние между креслами, угол откидываемой спинки кресла, наличие USB-порта и розетки для зарядки мобильных устройств, освещение и многое другое.

Салон бизнес-класса, расположенный в передней части самолёта сразу за кабиной экипажа, оборудован широкими и удобными креслами, расстояние между которыми составляет обычно не менее 89 см и обеспечивает максимум возможностей для спокойного и комфортного перелёта. Регулятор положения спинки кресла позволяет пассажиру бизнес-класса уютно устроиться для отдыха или сосредоточиться на решении важных вопросов. В некоторых типах самолётов кресла оснащены подставкой для ног и регулируемым подголовником.

Для пассажиров бизнес-класса предусмотрена отдельная туалетная комната.

Во время рассадки пассажиров в самолете внимательные стюардессы помогут разместить верхнюю одежду и портпледы в гардеробной для бизнес-класса. Для сна и отдыха мы предлагаем пледы и подушки в индивидуальной упаковке.

Перед работой в салонах бизнес-класса, наши бортпроводники проходят специальные курсы подготовки и имеют к этому времени немалый опыт полётов. Любой пассажир из первого салона всегда ощущает их особую заботу и внимание.

Особая часть сервиса на борту - меню для пассажиров бизнес-класса. Над разработкой рационов для пассажиров бизнес-класса трудится большой коллектив профессиональных поваров. Создавая рационы, шеф-повар S7 стремится, чтобы каждое блюдо было не только полезным и вкусным, но и соответствовало самым взыскательным требованиям по его оформлению и подаче к столу. Меню бортового питания для пассажиров бизнес-класса обновляется два раза в год (зима и лето). Для обеспечения выбора в каждом рационе есть несколько вариантов сочетания блюд, которые меняются каждую неделю.

Пассажирам бизнес-класса предлагаются прохладительные и алкогольные напитки, разнообразные холодные закуски, большой выбор горячих блюд.

Чтобы скоротать время в полёте и быть в курсе последних событий, на борту S7 мы предлагаем несколько изданий деловой и развлекательной прессы.

К стандартным услугам, предоставляемым авиакомпанией S7 Airlines в полёте, относятся:

пресса

напитки

горячие напитки

алкоголь

питание

музыка

тв/видео

игры

торговля на борту

места для сна

Денежная компенсация за задержку рейса - не пропустите!

А вы в курсе, что благодаря сервису Compensair авиапассажиры могут получить компенсацию до 600 евро за задержку или отмену рейса?

Compensair - это сервис, который помогает получить компенсацию в случае:

Задержки рейса;
Отмены рейса;
Отказа в посадке (овербукинг);
Пропущенной пересадки по вине авиакомпании.

Пассажир может получить от 250 евро до 600 евро за проблемы с рейсом, страной вылета или прилёта которого является Турция, Исландия, Норвегия, Швейцария или любая другая страна Европейского Союза. Возможность получить компенсацию распространяется и на все рейсы авиакомпаний, зарегистрированных в ЕС. При этом важно, чтобы проблемы с рейсом не были вызваны чрезвычайными обстоятельствами:

Угроза теракта;
Плохие погодные условия;
Забастовка.

Воспользоваться услугами могут все пассажиры, независимо от гражданства. Это значит, что получить компенсацию можно даже в том случае, если пассажир не является гражданином ЕС или Турции.

Compensair берёт на себя все хлопоты. Клиенту необходимо подписать форму согласия на представление интересов, а также предоставить информацию о рейсе и номере билета. Далее специалисты проведут подробный анализ ситуации, составят первичную претензию и будут вести "юридический диалог" с авиакомпанией, добиваясь выплаты. Обо всех важных этапах клиент информируется по электронной почте или SMS.

В случае успеха пассажиру выплачивается компенсация. В случае неуспеха пассажир не несёт никаких расходов и прочих издержек.

Авиакомпания S7, Россия: авиапарк, маршруты, отзывы пассажиров.

Авиакомпания S7 выполняет внутренние и международные пассажирские авиаперевозки. У авиакомпании два транспортных узла. Первый - это аэропорт Домодедово в Москве. А второй - в Новосибирске, аэропорт Толмачево . Хаб в Новосибирске имеет давнюю историю, ведь S7 Airlines - это бренд авиакомпании «Сибирь».

Авиакомпания активно внедряет инновационные решения для клиентов. Ее онлайн-обслуживание - одно из самых удобных среди российских компаний. Клиент через сайт может не только выбрать удобный рейс и зарегистрироваться на него или посмотреть текущее число миль на своей карте, но и многое другое. Одной из первых в России S7 Airlines запустила услугу мобильного посадочного талона.

География полетов

Ярко-зеленые самолеты авиакомпании S7 Airlines сразу заметны в любом аэропорту мира. Их весело раскрашенные борта виднеются на взлетных полосах стран Европы, Ближнего востока, Юго-Восточной Азии и Азиатско-Тихоокеанского региона.

Средний возраст самолетов S7 Airlines - восемь лет.

Много летает S7 Airlines и в страны СНГ. Эта авиакомпания часто служит палочкой-выручалочкой на не очень популярных маршрутах. Например, S7 Airlines - одна из немногих авиакомпаний, которые регулярно летают в столицу Молдавии. Поэтому, если захотите отправиться в Кишинев на экскурсию в винные погреба или побродить по Старому городу, лучшего авиаперевозчика, чем S7, еще придется поискать. Очень много летает S7 Airlines и по России. Внутрироссийские маршруты компании весьма разнообразны и грамотно выстроены, поэтому можно подобрать оптимальное время стыковки.

Ваш браузер не поддерживает плавающие фреймы

Самолетный парк

S7 Airlines может похвастаться одним из самых молодых и современных воздушных флотов гражданской авиации России. Средний возраст самолетов - восемь лет. Флот S7 Airlines состоит из 20 Airbus A319, 15 Airbus A320, Airbus A310, Boeing 737-800, Boeing 737 MAX и Boeing 767-300.

Услуги на борту

Пассажиры авиакомпании могут воспользоваться услугой Extra Space и забронировать места в салоне экономкласса с увеличенным до 25 см расстоянием между рядами кресел.

Вес для бесплатного провоза багажа составляет 23 кг, а на борт самолета пассажиры могут взять ручную кладь до 10 кг и габаритами 55х40х20 см.

Бизнес-класс

Салон бизнес-класса находится в передней части самолета и оборудован широкими креслами с регулируемой спинкой (в некоторых самолетах имеется подставка для ног и регулируемый подголовник), предлагается отдельная туалетная комната, предоставляются пледы и подушки в индивидуальной упаковке, а специально составленное меню порадует любого гурмана.

Пассажирам этого класса увеличены нормы бесплатного провоза багажа до 32 кг, а в салон самолета можно взять две сумки общим весом 15 кг.

Программа лояльности

Клиенты авиакомпании могут зарегистрироваться и участвовать в программе лояльности S7 Priority. Эта программа помогает накапливать мили и тратить их на авиабилеты и услуги.

Контактная информация

Адрес авиакомпании: Москва, Цветной бульвар, 30, строение 16; тел.: 8 800 200-0007, 8 800 700-0707.

S7 (s7.ru) - официальный сайт бренда S7 Airlines, который принадлежит авиакомпании «Сибирь», существующей с 1992 года и на сегодняшний день имеющей воздушный флот из более чем 70 самолетов Boeing, Airbus и Embraer. Веб-ресурс позволяет всем желающим купить электронные авиабилеты на внутренние и международные рейсы S7, а также воспользоваться рядом дополнительных услуг, в число которых входят заказ трансфера, бронирования номера в гостинице, аренда авто и т. д.

Онлайн-услуги S7 можно заказывать не только через сайт, но и с помощью официального мобильного приложения авиаперевозчика под названием S7 Mobile, которое можно бесплатно скачать в App Store и в Google Play и установить на свой планшет или смартфон.

Авиакомпания дарит своим виртуальным «друзьям» множество эксклюзивных предложений, оповещает их о новых акциях, проводит розыгрыши и конкурсы с ценными призами.

Чтобы бронировать авиабилеты на сайте s7.ru и экономить, пользуйся нашими бесплатными промокодами. Так называют специальные коды на скидку, которые представляют собой. Это уникальные цифровая и/или буквенные сочетания, дающие право на участие в акции авиаперевозчика.

Все действующие акции С7 с промокодами представлены на этой странице сайта. Выбирай походящую по условиям и срокам и нажимай на кнопку «Показать код». Открывшуюся комбинацию из букв и цифр надо скопировать и ввести в поле, которое открывается по клику на ссылку «Добавить промокод» в форме заказа билетов на s7.ru.

Скидка будет автоматически применена к сумме оплаты сразу после нажатия на кнопку «Добавить». После ввода промокода цена билетов не изменилась? Скорее всего, допущена ошибка при вводе скидочного кода или какое-то условие акции не выполнено. Рекомендуем еще раз перечитать описание промокода на нашем сайте и опробовать использовать его снова.

Услуги S7

На сайте авиакомпании С7 можно забронировать:

Электронные авиабилеты на внутренние рейсы, которые отправляются отправкой из аэропорта Домодедово в Москве и аэропорта Толмачево в Новосибирске.
Электронные авиабилеты на регулярные международные рейсы в государства Ближнего Востока, СНГ, Юго-Восточной Азии, Европы, Азиатско-Тихоокеанского региона.

Покупателя доступна покупка билетов как в один конец, так и туда и обратно. Можно выбрать подходящий класс перелета: эконом, бизнес, первый класс.

При бронировании билетов на самолет можно заказать и целый ряд дополнительных услуг, в число которых входят аренда автомобиля в другом городе/стране, заказ номера в отеле, страховка и т. д. Эти услуги оказываются партнерами S7.

Также сайт авиаперевозчика позволяет путешественникам проходить онлайн-регистрацию на рейсы, следить за расписанием прилетов и вылетов в режиме реального времени, знакомиться с тарифами авиакомпании. В личном кабинете постоянные клиенты S7 отслеживают количество бонусных миль по программе лояльности S7 Priority.

S7 Airlines - сибирская авиакомпания с широкой внутрироссийской сетью маршрутов, полеты совершаются в страны Европы и Азии. На рейсах летают самые современные самолеты, а сама компания входит в мировой авиационный альянс.

О компании

История бренда S7 Airlines началась 60 лет назад в Новосибирской области, когда была основана авиакомпания под названием «Сибирь». Первые рейсы совершались с военного аэродрома, однако в 1992 году компания стала самостоятельной организацией, а с 2005 года рейсы производятся уже под брендом S7 Airlines.
Контакты:
Официальный сайт авиакомпании S7: https://www.s7.ru/
Тел.: 8 800 700-0707 (Бесплатно по России)
+7 495 783-0707 (Москва)
Вконтакте: https://vk.com/s7airlines
Одноклассники: https://ok.ru/s7airlines
Instagram: https://www.instagram.com/s7airlines/
Youtube: https://www.youtube.com/user/S7Group

Достижения компании к нашему времени:

В активе 72 самолета зарубежных фирм. Один из самых современных самолетных парков в стране.
Авиакомпания входит в мировое авиационное сообщество Oneworld. Членство в этом союзе означает полное соответствие всем стандартам безопасности и качества перелетов.
Есть возможность бронирования и приобретения билетов и дополнительных услуг в режиме онлайн.
Постоянные клиенты компании по программе S7 Priority могут накапливать мили за каждый перелет и обменивать их на бонусы от авиаперевозчика.
S7 Airlines находится в сотне лучших авиакомпаний в мире.
На 2017 год у компании самый высокий рейтинг репутации среди российских авиаперевозчиков.
В российском топе работодателей S7 Airlines занимает 4 место.
С 2004 года у компании множество престижных наград и премий в области перевозок, корпоративной стратегии, маркетинга, программы лояльности и пр.
На конец 2016 года S7 Airlines имеет 4 место в европейском рейтинге пунктуальности, став лучшей российской авиакомпанией благодаря минимальным задержкам рейсов.
Входит в крупное объединение авиакомпаний S7, чьими услугами по итогам 2016 года воспользовались 13,1 млн. человек.
Офисы в 30 странах мира.

Связаться с контактным центром компании можно, позвонив по телефонам:

8 800 700-0707 (бесплатно по России);
+7 495 783-0707 (Москва);
+7 495 777-9999 (Москва).

Банковские реквизиты:

Россия, 633104, г. Обь, проспект Мозжерина, дом 10, офис 201
Новосибирская область
ПАО «Авиакомпания «Сибирь»
ИНН 5448100656
КПП 997650001
ФИЛИАЛ «НОВОСИБИРСКИЙ» ОАО «АЛЬФА-БАНК» г. НОВОСИБИРСК
БИК 045004774
Р/с 40702810800150001696
К/с 30101810600000000774

Как зарегистрироваться на рейс онлайн

Через сайт нельзя пройти регистрацию, если:

пассажир несовершеннолетний без сопровождения взрослых;
пассажир относится к особой категории граждан (тяжелобольной, нуждающийся в особом оборудовании или не способный передвигаться самостоятельно);
перевозятся животные;
требуются места для багажа.

Посадочный талон можно получить на телефон сообщением СМС или в виде файла PDF на указанный при регистрации адрес электронной почты. Также есть возможность распечатать посадочный талон заранее или, получить его непосредственно в аэропорту. Чтобы распечатать, достаточно просто поднести смартфон со штрих кодом к считывателю в специально предназначенном киоске.

При выходе на посадку в самолет можно предоставить как бумажную, так и электронную копию посадочного талона.

Сам процесс регистрации прост:

Зайдите на официальный сайт компании и перейдите во вкладку «Регистрация на рейс».
Для идентификации система потребует ввести номер самого билета или брони (эти данные можно найти в подтверждении покупки).
Фамилию нужно вводить латиницей без ошибок. Далее остается нажать кнопку «Зарегистрироваться».
Галочками пометьте свою фамилию и всех пассажиров, если регистрация на нескольких человек, также оставьте отметку на выбранном рейсе. Система предложит ознакомиться с перечнем предметов, запрещенных для перевозки, после чего можно нажать «Продолжить».
После проделанных манипуляций выбор мест в самолете производится системой автоматически. При необходимости их поменять придется заплатить определенную сумму, размер которой зависит от выбранного тарифа. Участники S7 Priority могут выбрать места без выплаты сбора.
При смене места в самолете появляется подробная схема салона. Серым помечены уже занятые места, а белым те, что еще свободны. Для выбора подходящего места достаточно одного клика мышки, после чего нужно нажать «Сохранить и продолжить». Места можно поменять в любое время, пока открыта онлайн-регистрация.
Посадочный талон необходимо скачать в формате PDF и переслать себе на почту или телефон. При необходимости распечатать документ можно в терминале аэропорта или на стойке регистрации.
С посадочным талоном в бумажном или электронном виде нужно приехать в аэропорт заранее, чтобы было достаточно времени на прохождение всех необходимых формальных процедур: сдачи багажа, прохождение контроля безопасности и пр.

Доступные тарифы S7 Airlines

В авиакомпании существует четыре основных тарифа:

Эконом Базовый. Подходит для всех, кто привык путешествовать налегке. В тариф кроме самого перелета входит ручная кладь до 10 кг. Важно учесть, что выбрать место заранее нельзя, придется заплатить сервисный сбор, питание за отдельную плату. Заранее забронировать место бесплатно имеют возможность только пассажиры с детьми.
Эконом Гибкий. В билет включен багаж (максимальный вес 23 кг), не считая дозволенной ручной клади. Выбрать место в самолете можно без дополнительной платы, как и изменять этот параметр без дополнительных сборов до момента вылета.
Бизнес Базовый. Полет в бизнес-классе, максимальный вес багажа 32 кг, ручной клади 15 кг. Поменять дату вылета или рейс можно, заплатив сбор. Билет, приобретенный по этому тарифу, возврату не подлежит. Питание бесплатно.
Бизнес Гибкий. Любые изменения в билет можно внести бесплатно и вернуть деньги в любое время. Пассажир имеет право провозить с собой без доплаты 2 места для багажа общим весом 64 кг и 2 места ручной клади по 15 кг каждое. Питание бесплатно.

Питание

В тарифах Эконом можно заказать питание за дополнительную плату при условии:

полет длиться от 3 ч;
оплата произведена не позже чем за сутки до рейса.

Для пассажиров бизнес-класса питание входит в стоимость билета. Из представленного меню можно выбрать (эконом и бизнес класс):

питание для младенцев;
детское меню;
вегетарианское;
мусульманское;
с низким содержанием лактозы;
без глютена.

Во все наборы кроме младенческого входят овощные салаты и горячее блюдо, хлеб (за исключением безглютенового меню), сладкий десерт и напиток.

В тарифе Эконом Базовый не предусмотрен провоз багажа без дополнительных сборов, для остальных пассажиров следующие требования:

Эконом Гибкий. 1 место, вес 23 кг.
Бизнес Базовый. 1 место, вес 32 кг.
Бизнес Гибкий. 2 места, каждое 32 кг.

Эконом Базовый	Эконом Гибкий	Бизнес Базовый	Бизнес Гибкий
Ручная кладь - 1 место до 10 кг, размером не более 55х40х20 см 1	Ручная кладь - 1 место до 10 кг, размером не более 55х40х20 см		Ручная кладь - 2 места общей массой до 15 кг, размером не более 55х40х20 см
Багаж платный, 1 место до 23 кг	1 место багажа до 23 кг, 203 см по сумме 3х измерений	1 место багажа до 32 кг, 203 см по сумме 3х измерений	2 места багажа до 32 кг каждое, 203 см по сумме 3х измерений

Во всех случаях максимально допустимый объем багажа на одно место не должен превышать 203 см по сумме высоты, длины и ширины. Если размеры больше, багаж перевозится в багажном отсеке самолета.

Что можно провезти кроме багажа без дополнительных плат:

горнолыжный комплект (1 шт.);
сноубордическое снаряжение вместе с самим сноубордом и защитным снаряжением (до 23 кг в экономе и до 32 кг в бизнес-классе, размеры не ограничены).

Превышение допустимого веса должно оплачиваться - снаряжение провозится в таком случае как негабаритный багаж согласно тарифам компании S7 Airlines. Любой багаж и ручная кладь регистрируются только в аэропорту, сделать это онлайн нельзя.

Для ручной клади есть ограничения по весу и размеров, это сделано для того, чтобы пассажирам было удобно и безопасно находиться в салоне. Нормы для S7 Airlines:

Эконом класс - до 10 кг, максимальные габариты 55х40х20.
Бизнес класс - 2 места до 15 кг каждое.

Проверить соответствие ручной клади допустимым параметрам по весу и габаритам можно в рамках-ограничителях в аэропорту.

Вакансии S7 Airlines

На данный момент в авиакомпании доступны вакансии по следующим направлениям:

административный персонал;
инженеры;
маркетинг и реклама;
преподавание;
наземное обеспечение;
информационные технологии;
летный персонал;
финансы.

О том, какие именно вакансии доступны именно в вашем регионе, можно подробно посмотреть на сайте компании по адресу: https://www.s7.ru/home/about/vacancies/.

Вакансия бортпроводника

В рабочие обязанности бортпроводника входит обслуживание пассажиров в салоне, а также обеспечение их безопасности. Основные требования к соискателям:

образование не ниже среднего специального;
английский язык от upper intermediate и выше;
хорошее здоровье;
зрение от «-3»;
вежливость;
умение ладить с людьми и работать в коллективе;
стрессоустойчивость.

На собеседовании при себе необходимо иметь паспорт. Обучение на должности бортпроводника проводится за счет компании и длится 2,5 месяца, также за время учебы платится стипендия. Другие условия:

место работы - Пулково, Домодедово;
трудоустройство и соцпакет по ТК РФ;
дополнительный соцпакет от авиакомпании (льготы для сотрудников и пр.);
полеты по всей России и в несколько десятков стран мира;
дружелюбный коллектив.

Как вернуть билет

Отказаться от покупки можно онлайн или при обращении в контактный центр по общему номеру 8 800 700–0707 (на территории России звонок бесплатный).

Самостоятельно отменить покупку билета онлайн, можно только для перелетов внутри страны. Во всех остальных случаях требуется обращение в контактный центр S7 Airlines.

Если билет приобретался не через сайт, а в офисах продаж, покупателю необходимо явиться туда лично. При себе обязательно нужно иметь паспорт или иное удостоверение личности.

Что нужно знать:

деньги вернутся на счет в течение 20 рабочих (!) дней;
за возврат билета при личном обращении в офис нужно заплатить сбор;
все действия по возврату покупки должны быть только в соответствии с правилами, установленными для каждого тарифа отдельно.

Все дополнительные траты за часть билета, которая была не использована, возвращаются в полном объеме за исключением условий конкретного тарифа.

Мы живем в компьютерный век, вокруг одни гаджеты, но документов на бумаге не становится меньше, да и время такое, что нужно сделать все срочно. Специалисты авиакомпании S7 разработали авиационную услугу «Летающие конверты». Теперь можно каждый день отправлять из одного аэропорта в другой срочные письма и бандероли. Для этого потребуется заключить договор, взять с собой паспорт и посылку – вот и все.

Авиадоставка срочных писем, бандеролей, посылок

Сейчас, чтобы отправить срочную документацию компанией S7 не нужно ехать в аэропорт, достаточно оставить заявку на сайте летающие-конверты.рф или по телефону 8 495 988-1777, 8-800-700-0707, 8-800-200-0007 и курьерская служба доставит груз в любой адрес.

В течение часа курьер заберет конверт и отправит ближайшим рейсом S7 Airlines. Услуга летающие конверты S7 платная, 1490 рублей, весом не более 5 килограмм.

Заплатить можно наличными, картой или через интернет. В настоящее время эта услуга работает только в Москве и Санкт-Петербурге, но в ближайшее время подключатся и другие аэропорты. Очень маленькие бандерольки или письма редко принимаются для отправки, только срочные. Советуют обратиться в почтовое отделение или к проводникам поездов, потому, что совершенно невыгодно. Чем меньше вес груза, тем он дороже и наоборот, чем больше вес, тем дешевле.

По дополнительному договору можно отправить груз весом 1-5 килограмм, а все остальное можно оформить как срочная доставка.

Какие бандероли нельзя отправлять

По правилам перевозок и Закону РФ запрещены для перевозок вещества и предметы, которые могут навредить здоровью туристов и экипажа. С грузом обязательно должны быть сопроводительные документы или опись. Упаковка должна быть надежная и оплачена отправителем. Непременно нужно договориться заранее, согласовать перед отправкой в аэропорт.